BTK’nın sansürlü / filtreli internet paketleri yanıltıcı pazarlama teknikleriyle satılmaya çalışılıyor!

Alternatif Bilişim Derneği sitesinden
Atla: kullan, ara

BTK’nın 22 Kasım 2011 tarihinde uygulamaya soktuğu ve yanıltıcı bir biçimde adını “güvenli internet hizmeti” olarak koyduğu sansürlü ve filtreli internet paketi, bilindiği gibi BTK’nın istediği talebi yaratmadı. Filtreli internet kullanıcıları Türkiye internet nüfusunun çok küçük bir bölümünü oluşturuyor. Bunun üzerine BTK, belli yayın organlarında yanıltıcı içeriklerle bir dezenformasyon kampanyası başlattı: Herhangi bir güvenlik programının zaten sunduğu dolandırıcılıktan korunma hizmetinin sadece filtreli internetle mümkün olduğu iddiasından tutun, gerçekte ortada senato kararı olmamasına rağmen birçok üniversitenin filtreli interneti desteklediği haberlerine kadar. Alternatif Bilişim Derneği olarak, bu dezenformasyon kampanyalarına gerekli cevabı verdik, bilgilendirmede bulunduk (http://tinyurl.com/78j8bc3), imza kampanyaları başlattık (http://tinyurl.com/BTKFiltre). Devlet eliyle merkezi filtre uygulamasına neden karşı olduğumuzu da şurada açıklamıştık: “Neden Filtre İstemiyoruz” http://www.alternatifbilisim.org/wiki/Neden_Filtre_%C4%B0stemiyoruz


TTNet, kullanıcılarını mevcut paketlerini “yeni fırsatlarla güncellemek” iddiasıyla telefonla arıyor. Satışı yapılmak istenen hizmete “güvenlik paketi” adını vermişler. İçeriğini sorduğunuzda, önce anti-virüs yazılımı, güvenlik duvarı ve 50 GB’lık bulut alanı diyorlar, ama sonra, açıklamalar devam ettikçe bu paketin içinde BTK’nın sansürlü ve filtreli internet “hizmetinin” de olduğunu anlıyorsunuz. Bu hizmetlerden bulut bilgiişlem ile ilgili olanını seçmek isterseniz de, hizmetin paket olarak satıldığı cevabını alıyorsunuz. Bu, pazarlama dünyasında farklı hizmetlerin birleştirilerek daha çekici hale getirilmesi ve öyle satılması anlamına gelen “bundle” tekniğinin bir örneği. Bu noktada belirtmek gerekir ki yukarıda sayılan anti-virüs, güvenlik duvarı ve bulut bilgiişlem hizmetleri aslında TTNet tarafından ayrı ayrı satılan hizmetler. Ancak arayan operatör, kasıtlı bir biçimde yanlış yönlendirme yapıyor. Ayrıca filtre hizmeti almak istemediğinizi ifade ettiğinizde, “neden istemiyorsunuz, interneti ailecek kullanmıyor musunuz” soruları ile korkutularak, güvenlik ihtiyacımız suistimal ediliyor. TTNet, bu aramalarla yetinmeyip, kullanıcıları belli zamanlarda otomatik olarak “güvenli internet hizmeti” satış sayfasına da yönlendiriyor. Bu saldırgan pazarlama teknikleri tüketici haklarına da aykırı...


Kullanıcılardan ilgi görmeyen, apaçık sansür olduğu belli olan devlet eliyle merkezi filtre uygulamasını yaygınlaştırmak için başvurulan bu yanıltıcı, saldırganca pazarlama taktiklerini protesto ediyor ve İnternet kullanıcılarını hak ve özgürlüklerini korumak konusunda dikkatli olmaya çağırıyoruz...


Tepkilerinizi TTNET müşteri hizmetlerinin 444 0 375 numaralı telefonu veya http://tinyurl.com/6kay59c tıklayarak resmi web iletişim sayfası aracılığı ile bildirebilirsiniz. Ayrıca, siz de böyle rahatsız edici pazarlama-propaganda taktikleriyle karşılaşırsanız lütfen sikayethatti@alternatifbilisim.org adresine bildirin, deneyiminizi herkesle paylaşalım.


13 Ocak 2012
Alternatif Bilişim Derneği

Kişisel araçlar
Ad alanları

Türevler
Eylemler
Gezinti
Araçlar